Billet d'avion
KAPAGROP VOYAGE
KAPAGROP à travers son service commercial d'agence de voyages KAPAGROP VOYAGE compose et vend des offres de voyages.
KAPAGROP VOYAGE est un service d'intermédiation entre vous, nos clients, et différents prestataires du marché du tourisme : les compagnies aériennes, les hôteliers, les loueurs de voitures, et les compagnies d'assurances.
KAPAGROP VOYAGE vous conseille et s'assure des diverses formalités de voyage à votre place. Nous faisons vos réservations de billets d'avion, vos visas de séjour, vos réservations de chambre d'hôtel et de moyens de transport terrestres ainsi que vos assurances de voyage.
KAPAGROP VOYAGE est un agent libre qui collabore étroitement avec un groupement de prestataires du marché du tourisme pour bénéficier de services et de grands privilèges pour ses clients.
KAPAGROP VOYAGE fait vos réservations de billet d'avion, réservation de chambre d'hôtel, assurance voyage, conseil voyage, location de voiture, location de minibus.
En tant que conseillers voyages, nous avons pour tâches de présenter, de renseigner et de conseiller les clients sur diverses destinations, en vue de leur vendre des prestations de voyages répondant à leurs besoins et à leurs attentes.
Nous accueillons les clients, nous leur ouvrons un dossier et établissons leur profil de consommateur, donnons des renseignements sur les lieux de destination, des attractions touristiques, des devises étrangères, des coutumes et des langues locales, des modes de transport, de l'hébergement et des coûts des voyages, conseillons les clients sur les choix de voyages, les forfaits, les informons sur les mesures qui devront être prises (passeport, vaccins, assurances, etc.) et leur offrons des produits et services complémentaires en lien avec le forfait choisi, les produits et services offerts, planifier les itinéraires des individus et des groupes, faire les réservations de transport et d'hébergement, confirmer les réservations, émettre les billets et percevoir les paiements, effectuons des tâches administratives connexes telles que remplir des rapports et des formulaires d'assurance, remplir et remettre des documents et faire le suivi des dossiers, faisons de la sollicitation auprès de clients potentiels, pour promouvoir les forfaits et les autres services offerts par l'agence...
